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Vier 3000N 1500MM Hub Schwerlast Linearantrieb Synchronisieren Steuerung (Modell 0043054-3)

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Description

Vier 3000N 1500MM Hub Schwerlast Linearantrieb Synchronisieren Steuerung (Modell 0043054-3)Lieferumfang: 4 x Schwerer Industrie Elektrischer Linearantrieb C Mit Hall Effekt Sensor 1 x Synchronisation Controller (Eine Steuerung Vier, fr 4 Linearantriebe C mit Hall Effekt Sensors) 1 x Touch Steuergriff 1 x Fernbedienung (CH 3) 1 x Bedienungsanleitung Beachten: Alle Linearantriebe mssen mit dem Synchronregler verbunden werden, damit das System ordnungsgem funktioniert. Der Synchronregler verfgt ber zwei whlbare externe Steuerfunktionen,



Lieferumfang:
4 x Schwerer Industrie Elektrischer Linearantrieb C Mit Hall Effekt Sensor
1 x Synchronisation Controller (Eine-Steuerung-Vier, für 4 Linearantriebe C mit Hall Effekt Sensors)
1 x Touch-Steuergriff
1 x Fernbedienung (CH-3)
1 x Bedienungsanleitung
Beachten: Alle Linearantriebe müssen mit dem Synchronregler verbunden werden, damit das System ordnungsgemäß funktioniert. Der Synchronregler verfügt über zwei wählbare externe Steuerfunktionen, manuelle Schalterfunktion oder Endschalterfunktion, bitte wählen Sie bei der Bestellung die gewünschte externe Steuerfunktion aus.

Die informationen für Linearantrieb:

Applikation:
Hauptsächlich verwendet für Türen, Fenster, Keller, Falltüren, Solar-Tracking-Systeme, medizinische Geräte, Landmaschinen, Fahrzeuge, Schiffe, Aufzugsplattformen, Hubtische, TV-Aufzüge, Roboter, Schränke, Massagesofas, elektrische Betten, medizinische Stühle und andere elektrische Geräte. Es kann diese Geräte öffnen, schließen, schieben, ziehen, anheben und absenken.
Es kann hydraulische und pneumatische Produkte ersetzen, um den Stromverbrauch zu sparen.

Kennzeichen:
Hochwertige Produkte und hochwertige Dienstleistungen
Metallgehäuse, geeignet für den Einsatz in sehr rauen Umgebungen
Metallgetriebe und hochfestes verschleißfestes Metallzahnräder
Teleskoprohr und Außenrohr aus Edelstahl, gute Korrosionsbeständigkeit
Robustes Design, Hochleistungs Gleichstrommotor
Starker Schub, bis zu 3000N / 300 kg bei 20mm/s
Zwei Geschwindigkeitsoptionen, 20±4mm/s, 50±10mm/s
Fortschrittliche wasserdichte und staubdichte Technologie
Niedrige Stromverbrauch und niedrige Lärm
Eingebaute Kupplung zum Schutz von Getrieben und Motoren
Eingebauter Motorüberlast- und Überhitzungsschutz
Eingebaute zwei Endlagenschalter, der Linearantrieb stoppt automatisch wenn die Hubstange die Endposition erreicht.
Eingebauter Hallsensor ist optional, sodass Sie mit dem Synchronregler 4 Linearantriebe voll synchron betreiben können.
Mit Selbsthemmungsfunktion, um die Lastposition nach dem Stopp zu halten, und es ist keine Stromversorgung erforderlich.
Wartungsfrei

Spezifikationen:
Optionale Arbeitsspannung: 12V DC, 24V DC, 36V DC oder 48V DC, und 24V ist die am häufigsten verwendete Betriebsspannung.
Hubbereich: 1500 mm
Wir können jede Hublänge von 1500 mm bis 2000 mm anpassen, z. B. 1650 mm, 1750 mm, 1850 mm usw.
Optionale Geschwindigkeit: 20±4mm/s, 50±10mm/s
Das Obige ist die Geschwindigkeit ohne Last, und die tatsächliche Arbeitsgeschwindigkeit wird sich allmählich verlangsamen, wenn die Last zunimmt.
Max. Last: 3000N / 300 kg bei 20mm/s
Linearantrieb kann maximale Tragfähigkeit erreichen, wenn es in vertikaler Richtung arbeitet, und die Zugkraft ist geringer als die Schubkraft.
Leerlaufstrom: 2~3A bei 12V oder 1~1.5A bei 24V
Volllaststrom: 12~20A bei 12V oder 6~10A bei 24V
Bitte verwenden Sie ein 12V/100A oder 24V/50A Netzteil, um der vier Linearantriebe mit Strom zu versorgen.
Wellendurchmesser: 28mm
Der Durchmesser der Befestigungslöcher für die Front- und Rücksteckverbinder: 13mm
Gehäusematerial: Rostfreier Stahl
Hubstangenmaterial: Rostfreier Stahl
Zahnradmaterial: Stahllegierung
Motortyp: Gebürsteter Gleichstrommotor
Die Ausrichtung der Front- und Rücksteckers ist standardmäßig, wir können ihn während der Produktion entsprechend den Kundenanforderungen um 90 Grad drehen.
Einschaltdauer: 10%, max. 2 Minuten Dauerbetrieb
Lebensdauer: ca. 35.000 Zyklen
Stromkabel: 6 poliger Stecker
Kabellänge der normalen Linearantrieb: 2500±10% mm, die Länge kann auch an Ihre spezifischen Anforderungen angepasst werden.
Zertifizierungen: CE
Umgebungstemperatur: -26℃ bis 85℃
Betriebsgeräusch: ca. 56dB~66dB (Linearantriebe mit unterschiedlichen Parametern haben unterschiedliche Geräuschpegel.)
Schutzklasse: IP65

Unterschiedliche Geschwindigkeiten und entsprechender Maximaler Schubkraft:

Geschwindigkeit ohne Last Volllastgeschwindigkeit Maximaler Schubkraft Selbsthemmungskraft
20mm/s 15mm/s 3000N / 300 kg 3500N / 350 kg
50mm/s 38mm/s 1000N / 100 kg 1500N / 150 kg


Anmerkung:
1. Die obigen Daten sind die maximale Tragfähigkeit, die erreicht werden kann, wenn jeder Linearantrieb in vertikaler Richtung läuft. Die maximale Tragfähigkeit des gesamten Synchronsystems ist die Summe der maximalen Tragfähigkeiten der zwei Linearantriebe. Wenn das Gewicht Ihrer Ausrüstung (z. B. einer Kellertür) 100 kg beträgt und Sie einen Linearantrieb zum Öffnen dieser Tür verwenden möchten, müssen Sie die tatsächlich auf den Linearantrieb wirkende Kraft gemäß Ihrer Installationsmethode berechnen. Diese Kraft beträgt in der Regel das 2-5 fache des Gewichts der Kellertür. Wenn Sie nicht wissen, wie man es berechnet, wenden Sie sich bitte an uns, um Hilfe zu erhalten.
2. Das Obige ist die Geschwindigkeit ohne Last, und die tatsächliche Arbeitsgeschwindigkeit wird sich allmählich verlangsamen, wenn die Last zunimmt. Die Geschwindigkeit bei voller Last beträgt etwa 60–70% der Geschwindigkeit ohne Last.
3. Unterschiedliche Geschwindigkeiten entsprechen unterschiedlichen Höchstlasten. Bitte wählen Sie die richtige Geschwindigkeit entsprechend der Geschwindigkeit und der maximalen Belastung, die Sie benötigen.
4. Linearantriebe sind nicht für den Dauerbetrieb mit maximaler Last geeignet, wir empfehlen ihn bei etwa der Hälfte der Maximallast arbeiten zu lassen, um eine längere Lebensdauer zu erreichen.
5. Bei Linearaktuatoren mit einem Hub von mehr als 500 mm sollten Sie sie normalerweise nicht mit ihrem maximalen Hub unter schweren Lasten arbeiten lassen. Wenn Sie einen Hub von 600 mm wünschen, empfehlen wir Ihnen, einen Linearantrieb mit einem Hub von 700-800 mm zu wählen.
6. Die maximale Zugkraft der Linearantrieb ist etwas geringer als seine maximale Schubkraft.

Die informationen für Synchronregler:

Einführung:
Wenn Sie mehrere elektrische Linearantriebe zum Anheben und Absenken eines Gerätes verwenden möchten, zum Beispiel zwei, drei oder vier Linearantriebe. Da der Hochgeschwindigkeits Gleichstrommotoren in Linearantriebe nicht mit genau der gleichen Geschwindigkeit laufen können, ist auch die Bewegungsgeschwindigkeit des Linearantriebe unterschiedlich. Wenn mehrere Linearantriebe gleichzeitig arbeiten, können ihre tatsächlichen Geschwindigkeiten nicht genau gleich sein. In diesem Fall können wir einen Synchronisation Controller verwenden um mehrere Linearantriebe so zu betreiben, dass sie synchron ansteigen oder abfallen. Sie arbeiten völlig synchron ohne Unterschied.

Arbeitsprinzip:
Wenn Sie eine Synchronisation Controller verwenden möchten, um 2, 3 oder 4 Linearantriebe vollständig synchron zu betreiben, müssen Sie jedem Linearantriebe eingebaute Hall Effekt Sensoren hinzufügen. Und wenn Sie Hall-Effekt-Sensoren zusammen mit Linearantrieben gekauft haben, bauen wir während der Produktion Hall-Effekt-Sensoren für Sie in die Linearantriebe ein.
Wenn 2, 3 oder 4 Linearantriebe zusammen laufen, sendet der Hallsensor Hallsignale an die Synchronisation Controller, und die Steuerung passt die Laufgeschwindigkeit jedes Linearantriebs an, sodass alle Linearantriebe mit genau der gleichen Geschwindigkeit laufen.

Merkmal:
Es kann vier elektrische Linearantriebe C so betreiben, dass sie vollständig synchron laufen.
Kabelgebundene Steuerung über einen Touch-Steuergriff.
Drahtlose Steuerung über eine Fernbedienung.
Die LED-Anzeige am Bediengriff und an der Fernbedienung zeigt die Hubposition in Echtzeit an.
Sechs Touch-Funktionstasten: ▲, ▼,1, 2, 3 und R.
Die Tasten ▲ und ▼ dienen zum Aus- und Einfahren der Linearantriebe.
Mit den Tasten 1, 2 und 3 werden die Linearantriebe automatisch in drei vorgespeicherte Positionen gefahren.
Taste R ist die Reset-Taste und dient zum Zurücksetzen des Systems im Fehlerfall.
Zwei wählbare externe Steuerfunktionen: manuelle Schalterfunktion oder Endschalterfunktion, bitte wählen Sie bei der Bestellung die gewünschte externe Steuerfunktion aus.
Mit Reset Taste und Pairing-Taste.
Wenn sich Linearantriebe in die Nähe der Endposition bewegen, werden sie automatisch langsamer, um sich selbst zu schützen.
Wenn Linearantriebe vollständig eingefahren sind, behalten sie zum Schutz 1MM Hub bei.

Parameter:
Arbeitsspannung: 12~48V DC, geeignet für 12V oder 24V Linearantrieb
Anzahl der angeschlossenen Linearantriebe: 4
Arbeitsfrequenz: 2.4 GHz
Arbeitsabstand: 10m (theoretisch)
Maximaler Ausgangsstrom: 25A / Kanal
Zwei wählbare Steuermodi: Verriegelungsmodus oder Momentanmodus.
Betriebstemperatur: -20°C bis +70°C
Maße des Gehäuse: 155 x 150 x 52 mm
Kabellänge des Touch-Steuergriffs: 2000±10%mm

Verdrahtung:
1) Stecken Sie den Touch-Steuergriff in die Anschlüsse Hand Set der Controller.
2) Wie in der Abbildung gezeigt, stecken Sie die zwei Klemmen von jedem der vier Linearantriebe in die zwei Anschlüsse der Kanäle CH1, CH2, CH3 und CH4 am Controller respektiv.
3) Verbinden sie den Pluspol der DC Stromversorgung mit der Stromversorgungsklemme <+> des Controllers, und verbinden Sie den Minuspol der DC Stromversorgung mit der Stromversorgungsklemme <-> des Controllers.

So stellen Sie den Steuerungsmodus ein:
Die Controller verfügt über zwei wählbare Steuerungsmodi, den Verriegelungsmodus und den Momentanmodus. Sie können die Steuerungsmodi wie folgt umschalten:
Drücken Sie die Pairing-Taste auf dem Controller dreimal hintereinander.

Betrieb:

1. Bedienung über den Touch-Steuergriff:
Achtung: Der Griff wird per Touch-Steuerung bedient. Die Berührungsempfindlichkeit kann beim ersten Einschalten automatisch kalibriert werden. Beim Einschalten ist es verboten, den Griff mit den Händen zu berühren, um eine Beeinträchtigung der Empfindlichkeitskalibrierung und eine Beeinträchtigung der Betriebsempfindlichkeit zu verhindern.

1) Drücken und halten Sie die Taste ▲ der Steuergriff, vier Linearantriebe fahren gleichzeitig nach außen; Lassen Sie die Taste los, vier Linearantriebe stoppen.
2) Drücken und halten Sie die Taste ▼ der Steuergriff, vier Linearantriebe ziehen sich gleichzeitig nach innen zurück; Lassen Sie die Taste los, vier Linearantriebe stoppen.
3) Drücken Sie eine der Tasten 1, 2 oder 3 am Steuergriff. Die vier Linearantriebe bewegen sich automatisch in die mit dieser Taste gespeicherte Position und stoppen dann automatisch.
Achtung: Sie müssen sich zunächst drei Positionen dieser drei Tasten merken.
4) Die LED-Anzeige am Steuergriff zeigt die Hubpositionsdaten in Echtzeit an. Wenn beispielsweise die Zahl 03.5 bedeutet, dass die Linearantriebe die Hubposition von 35 mm erreicht haben.

2. Bedienung über die Fernbedienung:
2.1 Wenn der Controller im Momentansteuerungsmodus arbeitet:
1) Drücken und halten Sie die Taste ▲ am Fernbedienung, vier Linearantriebe fahren gleichzeitig nach außen; Lassen Sie die Taste los, vier Linearantriebe stoppen.
2) Drücken und halten Sie die Taste ▼ am Fernbedienung, vier Linearantriebe ziehen sich gleichzeitig nach innen zurück; Lassen Sie die Taste los, vier Linearantriebe stoppen.

2.2 Wenn der Controller im Verriegelungssteuerungsmodus arbeitet:
1) Drücken Sie die Taste ▲ der Fernbedienung, vier Linearantriebe fahren gleichzeitig nach außen, sie erreichen gleichzeitig den maximalen Hub und stoppen automatisch.
2) Drücken Sie die Taste ▼ der Fernbedienung, vier Linearantriebe fahren gleichzeitig ein, sie fahren gleichzeitig vollständig ein und stoppen automatisch.
3) Während des Betriebs können Sie die Stopp-Taste oder auch eine beliebige Taste der Fernbedienung drücken, um vier Linearantriebe gleichzeitig zu stoppen.

Die LED-Anzeige der Fernbedienung zeigt die Hubpositionsdaten der Linearantriebe in Echtzeit an. Zeigt die LED-Anzeige beispielsweise UP 29.5 cm an, bedeutet dies, dass der Linearantrieb auf eine Hubposition von 295 mm ausgefahren ist. Zeigt die LED-Anzeige DN 20.0 cm an, bedeutet dies, dass der Linearantrieb auf eine Hubposition von 200 mm eingefahren ist.

Zwei wählbare externe Steuerfunktionen:
Die externen Steuerklemmen bieten die Wahl zwischen zwei Funktionen: manuelle Schalterfunktion oder Endschalterfunktion. Wenn Sie die manuelle Schalterfunktion wählen, können Sie einen externen manuellen Schalter (z. B. Modell 0040025) anschließen, um die Linearantriebe zu bedienen. Wenn Sie die Endschalterfunktion wählen, können Sie zwei externe Endschalter (z. B. Modell 0010010) anschließen, um die Linearantriebe automatisch zu stoppen.

1. Manuelle Schalterfunktion:
Wenn Sie die manuelle Schalterfunktion wählen, können Sie einen externen manuellen Schalter (z. B. Modell 0040025) an diesen Controller anschließen und dann die Linearantriebe darüber bedienen.
1) Der Manueller Schalter verfügt über eine AUF-Taste und eine AB-Taste, und jede Taste verfügt über zwei normalerweise offene Anschlüsse 3 und 4.
2) Verbinden Sie zwei Klemmen der AUF-Taste mit den Klemmen <UP> und <COM> am Controller und verbinden Sie zwei Klemmen der AB-Taste mit den Klemmen <DOWN> und <COM> am Controller.

Die Bedienung:
1.1 Momentansteuerung Modus:
1) Drücken und halten Sie die Taste AUF der Manueller Schalter, Alle Linearantriebe fahren gleichzeitig nach außen; Lassen Sie die Taste los, Alle Linearantriebe stoppen.
2) Drücken und halten Sie die Taste AB der Manueller Schalter, Alle Linearantriebe ziehen sich gleichzeitig nach innen zurück; Lassen Sie die Taste los, Alle Linearantriebe stoppen.

1.2 Verriegelungssteuerung Modus:
1) Drücken Sie die Taste AUF der Manueller Schalter, Alle Linearantriebe fahren gleichzeitig nach außen, sie erreichen gleichzeitig den maximalen Hub und stoppen automatisch.
2) Drücken Sie die Taste AB der Manueller Schalter, Alle Linearantriebe fahren gleichzeitig ein, sie fahren gleichzeitig vollständig ein und stoppen automatisch.
3) Während des Betriebs können Sie auch eine beliebige Taste von Handschalter drücken, um Alle Linearantriebe gleichzeitig zu stoppen.

2. Endschalterfunktion:
Wenn Sie die Endschalterfunktion wählen, können Sie zwei externe Endschalter mit normalerweise offenem Kontakt (z. B. Modell 0010010) an diesen Controller anschließen und dann die Linearantriebe automatisch darüber anhalten.
1) Sie können zwei Endschalter anschließen, und jeder Endschalter verfügt über zwei normalerweise offene Klemmen.
2) Verbinden Sie zwei normalerweise offene Klemmen eines Endschalters an die Klemmen <UP> und <COM>, und Verbinden Sie zwei normalerweise offene Klemmen eines anderen Endschalters an die Klemmen <DOWN> und <COM>.

Die Bedienung:
Wenn vier Linearantriebs fahren nach außen und ein Endschalter ausgelöst wird, verbindet er die zwei Klemmen <UP> und <COM> und die vier Linearantriebs stoppt automatisch.
Wenn vier Linearantriebs ziehen sich nach innen zurück und ein anderer Endschalter ausgelöst wird, verbindet er die zwei Klemmen <DOWN> und <COM> und die vier Linearantriebs stoppt automatisch.

So merken Sie sich drei Hubpositionen:
1) Der Controller kann insgesamt drei Hubpositionen speichern, und jede Taste speichert eine Hubposition.
2) Fahren Sie zunächst vier Linearantriebe auf die erste geeignete Hubposition, die Sie speichern müssen, und halten Sie dann die Taste 1 des Steuergriffs etwa 5 Sekunden lang gedrückt. Der Hubwert blinkt auf der LED-Anzeige. Das bedeutet, dass die aktuelle Hubposition bereits in der Taste 1 gespeichert ist.
3) Können Sie zwei weitere Hubpositionen in den Tasten 2 und 3 speichern, indem Sie dem oben beschriebenen Vorgang folgen.

Reset-Funktion:
Wenn die LED-Anzeige am Steuergriff den Fehlercode anzeigt, müssen Sie das System wie folgt zurücksetzen.
Reset-Betrieb: Drücken und halten Sie die Taste <R> des Steuergriffs oder die Taste <Reset> des Controllers, bis alle Linearantriebe vollständig zurückgesetzt sind und die LED-Anzeige am Steuergriff "00.0" anzeigt. Lassen Sie dann die Taste los.
Wenn Sie einen Controller mit manueller Schaltfunktion ausgewählt haben, können Sie ebenfalls einen Reset durchführen, indem Sie die Klemmen <RST> und <COM> am Controller verbinden.
Spezifischer Betrieb: Verbinden Sie die zwei Klemmen <RST> und <COM>, bis alle Linearantriebe vollständig zurückgesetzt sind und die LED-Anzeige am Steuergriff "00.0" anzeigt, dann trennen Sie die zwei Klemmen <RST> und <COM>.

Anmerkung:
1. Jeder Linearantrieb würde zwei Montagehalterungen benötigen, einer um den Kopf des Linearantriebs zu befestigen, und eine andere um die Unterseite des Linearantriebs zu befestigen. Dieses Kit enthält keine festen Montagehalterungen, bitte kaufen Sie diese aus dem Dropdown-Menü.
2. Dieser Linearantrieb ist mit 3 Montagehalterungen kompatibel: Halterung G, Rundscheibenhalterung zur Fixierung des Kopfes (Modell 0043075) und Flachplattenhalterung zur Fixierung der Unterseite (Modell 0043076) .
(Wenn Sie eine flache Montagehalterung zusammen mit Linearantrieben gekauft haben, bauen wir während der Produktion die flache Montagehalterung für Sie in die Linearantriebe ein.)
3. Sie müssen ein DC24V/50A oder DC12V/100A Schaltnetzteil verwenden, um dieses Kit mit Strom zu versorgen. Dieses Kit enthält dieses Netzteil nicht, bitte kaufen Sie es aus dem Dropdown-Menü.

Produktionszeit:
Die Linearantriebe sind kundenspezifische Produkte, und diese Produkte sind nicht auf Lager, wir brauchen 3~7 Arbeitstage, um sie nach den in Ihrer Bestellung angegebenen Parametern herzustellen.

Retoure oder Austausch:
Die Linearantriebe sind kundenspezifische Produkte, wir müssen sie gemäß den in Ihrer Bestellung angegebenen Parametern herstellen, damit wir keine Rücksendungen akzeptieren oder Bestellungen stornieren können. Bestellen Kunden ungeeignete Linearantriebe selbst, nehmen wir auch keinen Umtausch an, bitte haben Sie Verständnis.

Wir können 3D CAD Modell Dateien im STEP-Format für Linearantriebe zur Verfügung stellen. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, wenn Sie sie benötigen.

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Product Reviews
L
L. A. Jones
Pawtucket, US
★★★★★ 4
Wood & Metal Desk Organizer – Sturdy but Assembly Needed
This desk drawer organizer and pen holder is made from wood and painted metal and looks nice once assembled. The type of wood isn’t specified, but it feels heavy and solid. The pen holder requires assembly, which can be a bit tricky since no instructions are included. You need to attach the two wooden sides to the wooden bottom first, then add the metal sides. The screws are included, along with two mini screwdrivers, but the tools are very small and the wood is very hard, so I needed help to finish assembly. Once assembled, the items look attractive and feel sturdy. My organizer arrived with a small chip in one of the metal pieces, leaving a spot where the black paint is missing, which is noticeable. The organizer works best as shown in the listing photos — for larger items like glasses, wallets, cell phones, or keys. The sides of the organizer aren’t completely flush with the bottom, so very small items like paper clips could get stuck or fall through. To protect desktops, the organizer comes with four stick-on felt pads for the corners, and the pen holder has a rectangular felt pad that you attach yourself. Overall, it’s attractive, sturdy, and useful, but assembly can be a little challenging.
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Reviewed in the United States on January 2, 2026
J
JScoobs
Waukegan, US
★★★★★ 5
Desk organizer
I like the wood and metal look. The pencil cup was easy to put together and it is sturdy. It is great to have some organization on your desk.
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Reviewed in the United States on January 24, 2026
L
Verified Purchase
lele
Lake Worth, US
★★★★★ 5
Love this protection plan
Quick and easy. My daughter's cracked her screen on her phone, as soon as it happened I went on the app, filed the claim. Ten minutes later I received the email with the shipping lable. The following day I dropped the phone off at ups and 4 hours later I received the digital gift card. Ive filed several claims since getting the protection plan and with four kids its definitelysomething im glad to have especially since i dont have to buy a protectionplan for each item now. I have filed claims for electric scooter the stoped working for no reason, my son's phone stopped charging, my oldest daughter cracked her phone screen, my son's video game controllers up and died and each time it was quick and easy and no fuss
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Reviewed in the United States on May 13, 2026
S
Verified Purchase
Shance L McGuffey
Bozeman, US
★★★★★ 5
If they can't fix it they will replace it.
This protection plan that i pay monthly for paid for itself ten fold. My 3D printer just quit working and after the manufacturer warrenty had ran out at that. I submitted my claim they emailed me a shipping label in which I shipped out my printer that same day. Two days later they received my printer determined it couldc not be fixed and sent me a Amazon gift card for the full price of my printer. Today I will be receiving my new 3d printer thanks to Complete Protect. I highly recommend anyone and everyone to purchase this policy. This warrenty is like having a home warrenty like Homeshield but for your electronics and probably other stuff that i just have not read to see what else. This insurance will save me so much money over the corse of this year and every year after that. Thank you Complete Protect.
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Reviewed in the United States on May 22, 2026
M
Verified Purchase
Miguel Denyer
Alexandria, US
★★★★★ 1
Don't waste your money - these people will not help you
On March 9th 2024, I purchased a MCombo Lift Chair costing $785. On the same day, through the same Amazon account (my PERSONAL account since I also have a business account), I purchased an Asurion Complete Protect policy at the cost of $16.99 per month plus taxes. About one month ago, a problem arose with the chair that required me to make a claim using the "Complete Protect" policy that I had purchased for that very item. The claim was initiated on January 1st, 2025 - On January 3rd, I received an email asking me for photographs showing the damage for which I was making a claim. I sent those photographs via email to the address provided on January 6th. On January 27th, having not received ANY response from Asurion, I contacted them via phone and was told that my purchase had been made with a business account, that it was being used for business purposes, and was therefore not covered. I assured the Asurion Representative that it was most certainly not a business use, and that the chair that I was claiming for had been purchased because I had extensive shoulder surgery done that made it impossible to get in and out of bed. After speaking (unsuccessfully) with the Asurion Rep, I then contacted Amazon Customer Service. I spoke with an Amazon Customer Service Representative on the phone who confirmed that I had in fact used my personal account to purchase the chair and the Asurion Complete Protect policy. That representative went on to send a message to Asurion on my behalf confirming that the purchase was for personal use and not business use. Asurion responded, asking me to call them with the order number for the Asurion purchase. The number I gave was the exact same order number on my order history, however, the Asurion Rep could not find it. I was finally able to discover that the order number in Asurion's system was entirely different and isn't even in the same format as an Amazon order number. Upon the Asurion representative finding my plan, she informed me that the chair was listed as being purchased for business use (despite Amazon confirming that it was NOT) but that I should give them "a couple of business days" to resolve the issue. Five business days later, still no response and so I called them again (Yesterday - February 1st 2025)... Lo and behold, I got the same crap yet again... the purchase was listed as business use and was therefore being denied, but she promised to remove the business use commentary and put the claim through again. Today, February 2nd, I called Amazon yet again to escalate and had to call THREE times because the first two calls resulted in me finally being connected to an Asurion representative (two different reps) and each time, the Asurion representative hung up the phone as soon as my name was mentioned. It has become clear to me that the Asurion "Complete Protect" policy is a SCAM - they will NOT take care of your issue, regardless of how long you've been paying. I have been paying every month since March 9th last year - so they've received over $170 from me thus far, with zero other claims, and if I am able to cancel right now, I will only receive $16.99 back. All I want, is the chair that I purchased the policy for coverage of, to be repaired or replaced. Asurion are NOT helping, and are actively avoiding contact. At this point, I am considering legal action against Asurion for fraud - perhaps even a Class Action. I'll wait and see if my issue gets resolved within the next 10 days or so.
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Reviewed in the United States on February 2, 2025

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