Shipping Estimate
USA
- USA
- CAN
- USA
- CAN
Ships within 48 hours · Estimated delivery Jul 10 - Jul 15
Promo Codes Available:
For Your Every Summer RSVP, with Code: SUMMER15
Description
Це ж клієнт, дурнику. It's The Client, You Fool, . It's The Client, You Fool , : ' '. . , , , , ? . , . , , , , , . SPECIFICATIONS: Author: Michael On Publisher: Language: Ukrainian Publication Date: 2019 Number of pages: 240 pst Format: Hardcover Width: 165 mm 6,5' Height: 235 mm 9,3' Weight: 300 g ISBN: 9786170950383
Це ж клієнт, дурнику. It's The Client, You Fool
Якщо спробувати висловити провідну думку цієї книжки, вона буде такою: 'Клієнт завжди має рацію'. Його Величність Клієнт для Майкла Ауна понад усе. Як зробити, щоб клієнт був задоволений, як зрозуміти, що може викликати його обурення, чому клієнти стають колишніми і як цього уникнути?
Але цікавою книжка буде не лише агентам з продажів. Усі ми в різні моменти або постачальники й продавці, або споживачі й клієнти. Отже, аби краще порозумітися між собою, всі ми мусимо знати, яке обслуговування є якісним, яке — прийнятним лише за відсутності альтернативи, а яке за будь-яких обставин має бути відкинуте.SPECIFICATIONS:
Author:Michael On - Майкл Він
Publisher:Фабула
Language:Ukrainian/Українська
Publication Date:2019
Number of pages:240 pst
Format:Hardcover
Width:165 mm / 6,5'
Height:235 mm / 9,3'
Weight:300 g
ISBN:9786170950383
Shipping Notes
- Free Standard Shipping on $100+ Orders to the USA.
- Except Preorder products are shipped in 48 hours.
- Delivery to the USA:
- Standard Shipping : 3-10 business days
- If time is of the essence, please consider selecting expedited delivery for faster service.
Exchange/Return Notes
- We offer a 30-day return/exchange service after receiving.
- Final sale items are not eligible for returns or exchanges.
- To process your return/exchange, please contact us at [email protected]
- Please click here for more details>>> Return & Exchange Policy